Normalmente ocorre de, muitas vezes, utilizarmos os termos “Chefe” e “Líder” como semelhantes, mas se você analisar o que, de fato, cada um deles fazem, você notará que suas funções são totalmente opostas.
No mundo competitivo de hoje, ser um líder ao invés de um chefe significa ter potencial para impulsionar o desempenho de uma equipe e garantir o sucesso para a organização.
Porém, considerando a frequência com que as pessoas misturam esses termos, é importante deixar claro a diferença entre elementos centrais que fazem uma pessoa ser um chefe ou um líder.
Chefe x líder: quais as diferenças?
Lembre-se da diferença entre um chefe e um líder: um chefe diz “Vá!”, um líder diz “Vamos!”
George E.M. Kelly
A citação acima destaca uma das várias diferenças que existem entre chefe e líder.
Dessa forma, as principais diferenças entre os dois se concentram em seis áreas principais:
- Enfoque.
- Impulsos.
- A abordagem de trabalho e objetivos.
- A fonte de sua autoridade.
- O estilo de comunicação e delegação.
- A sua responsabilidade.
Se você quiser entender como essas áreas funcionam na prática para cada um deles, continue a leitura desse artigo.
O Chefe
Chefe é um termo que frequentemente tende a sempre estar relacionado a respostas negativas.
Você já deve ter escutado alguma vez alguém falando que o chefe era “mandão“, certo?
Em suma, quando descrevemos alguém dessa forma, definitivamente não estamos sugerindo que a pessoa esteja se comportando de forma positiva.
De acordo com o dicionário Oxford Languages, chefe é aquele “indivíduo investido de poder para ocupar lugar de mando“.
Portanto, sua função será a de ocupar uma posição de poder, ou seja, um cargo superior frente aos outros colaboradores da organização.
Entretanto, a diferença de um chefe e um líder não fica clara pela definição da palavra em si, pois ambos ocupam o papel de comandar uma equipe organizacional.
Um chefe, por meio de sua posição de poder, diz aos subordinados o que fazer e espera que eles ajam de acordo.
Ou seja, o chefe dá as ordens e supervisiona as pessoas, certificando-se de que elas farão o trabalho conforme necessário, além também de garantir que as necessidades sejam atendidas de forma adequada.
Se fôssemos reduzir a função de chefe a uma única palavra, seria “supervisão”, pois ele é aquele que vai supervisionar os processos e todos os envolvidos.
Veja Também: Como ser um bom gestor de pessoas
O Líder
Por outro lado, um líder é considerado alguém que aconselha os indivíduos da equipe, não apenas aquele que dita ordens.
O líder orienta e apoia o funcionário para atingir o objetivo final exigido. Seu compromisso está diretamente relacionado ao crescimento do indivíduo e do grupo.
Por isso, um líder dirá e, mais importante, mostrará a direção e fará parte da jornada para chegar ao destino.
Além disso, seus liderados também poderão ver nele o exemplo a ser seguido, uma vez que líder não é aquele que fala, mas o que coloca em prática para que outros possam ver seu caráter e essência.
Do mesmo modo, suas ações sempre serão muito mais importantes do que suas palavras.
James C. Hunter define um líder, em seu best-seller O Monge e o Executivo, como aquele que identifica e satisfaz as necessidades legítimas de seus liderados. Em síntese, para liderar, um líder necessariamente deverá servir.
Então, podemos dizer que de certa forma a função principal da liderança, é a de motivar os colaboradores, de ajudá-los ou orientá-los e não de supervisionar (como é o caso do chefe).
Com a orientação e apoio, um líder se torna a base para manter seus colaboradores motivados a se aperfeiçoarem ou a obterem bons resultados.
Veja Também: Dicas para se tornar um bom líder
Características de um Chefe
Ser chefe é essencialmente conquistar uma posição específica em uma organização. Logo, seu objetivo é, antes de mais nada, atingir metas com eficiência.
Abaixo destacamos algumas características de um chefe:
- Não sabe ouvir seus colaboradores;
- Utiliza seu poder e autoridade para mandar;
- Centraliza todas as informações e responsabilidades visando os lucros;
- Seu enfoque está apenas no processo e não nas pessoas;
- Não houve opiniões contrárias às suas;
- Dá credibilidade de todas conquistas para si mesmo;
- Atribui a culpa em sua equipe pelos fracassos e não assume os próprios erros;
- Cobra excessivamente os colaboradores e muitas vezes desnecessárias;
- Quer fazer sempre tudo do seu próprio jeito.
Características de um Líder
Por outro lado, ser líder não é sobre como ocupar um determinado cargo, mas sim de criar uma visão e conquistar o respeito e a confiança dos membros da equipe.
Da mesma forma, um líder busca ganhar a confiança dos subordinados e garantir que eles sejam inspirados a seguí-lo.
Em conclusão, algumas das principais características de um líder são:
- Sabe ouvir os colaboradores da equipe;
- É um exemplo a ser seguido;
- Inspira as outras pessoas;
- Tem a capacidade de falar de forma eficaz e persuasiva;
- Foca na equipe e no que ela precisa;
- Assume suas responsabilidades e erros;
- Oferece feedbacks constantemente;
- Reconhece o trabalho da sua equipe através dos resultados;
- Motiva e engaja os colaboradores;
- Aceita opiniões contrárias às suas.
Psicóloga especialista em recrutamento e seleção com mais de 15 anos de experiência.
Parabéns pelo trabalho, muito bom!
Melhor explicação para a diferença entre chefe e líder, principalmente porque ficou bem claro as características de cada um.