Existem vários tipos de testes utilizados em entrevistas de emprego. O objetivo é sempre o mesmo, conhecer mais sobre o candidato.
Logo, se você é um candidato ao emprego precisa ficar atento aos testes para se sair bem em uma entrevista.
Por isso, abordaremos neste artigo o teste da xícara de café, assim como sua importância e lições obtidas.
O que é o teste da xícara de café?
O teste da xícara de café é utilizado em entrevistas de emprego pelo recrutador para conhecer mais sobre o candidato.
Basicamente, ao longo da entrevista o recrutador convida o candidato para tomar café, chá ou qualquer outra bebida.
Ao voltar para a sala de entrevista, o recrutador avalia o que o candidato fará com a xícara, podendo ser:
- Deixará na mesa do recrutador, sem pedir autorização;
- Perguntará sobre onde deixar a xícara;
- Pedirá permissão para levar a xícara à copa e lavará o objeto.
Como surgiu o teste da xícara de café?
Esse é apenas um dos diversos testes usados comumente em entrevistas de emprego.
O teste da xícara de café surgiu na Austrália através da empresa Xero Australia, que assumiu publicamente contratar apenas candidatos que passam nessa análise.
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Esse depoimento foi dado por Trent Innes, diretor da empresa, em um podcast de negócios da The Venture.
Trent compartilhou seu truque com Lambros Photios e os demais ouvintes do podcast.
“Queremos realmente ter certeza de que temos pessoas que têm um senso de propriedade“, disse o diretor.
Como é feito o teste da xícara de café?
Basicamente, o teste é feito durante a entrevista de emprego onde há a oportunidade de que o recrutador e o candidato possam tomar uma bebida.
Nesse caso, o recrutador oferece um café (que pode ser outra bebida) e avalia o comportamento do candidato após tomar a bebida.
Portanto, se você é um candidato e for abordado questionado sobre tomar uma xícara de café, saiba que trata-se de um teste.
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Mas caso você seja um recrutador em busca de dicas para utilizar esse teste, saiba que a mecânica é bem simples, porém as lições que o teste pode apresentar são grandiosas.
De acordo com Innes, a maioria das pessoas lava seus próprios copos. Apenas 5-10% dos candidatos são reprovados no teste.
Qual a lição do teste?
Segundo Trent Innes, o recrutador pode conhecer muito mais sobre o candidato oferecendo uma bebida a ele do que ouvindo suas respostas para diversas perguntas.
Isso porque o teste da xícara de café oferece um entendimento maior sobre como o candidato se comporta, se ele é respeitoso, educado e sabe conviver em um ambiente de trabalho.
Em muitos casos, apresentar essas características é mais importante do que ter um currículo cheio de qualificações.
Portanto, o teste da xícara de café possibilita descobrir se o candidato é educado e sabe cooperar.
Sendo assim, a ação esperada pelo recrutador é que o candidato peça permissão para levar a xícara à copa e lavar o objeto.
Se isso acontecer, significa que ele passou no teste. O pior resultado é quando o candidato simplesmente deixa a xícara onde bem entender, sem nem perguntar sobre onde colocar a xícara.
Psicóloga especialista em recrutamento e seleção com mais de 15 anos de experiência.
Acho que estão exagerando e esperando demais da pessoas. Espero que paguem proporcionalmente ao que exigem…
Em uma situação dessa, eu só aceitaria alguma coisa, como um café, se o recrutador estivesse fazendo o mesmo. E aí a minha pergunta seria: será que o recrutador iria lavar a sua própria xícara?
Muito bom esse teste do café! As empresas precisam de pessoas dispostas a ajudar, humildes e focadas em pensar no próximo.