Existem vários tipos de testes utilizados em entrevistas de emprego. O objetivo é sempre o mesmo, conhecer mais sobre o candidato.
Logo, se você é um candidato ao emprego precisa ficar atento aos testes para se sair bem em uma entrevista.
Por isso, abordaremos neste artigo o teste da xícara de café, assim como sua importância e lições obtidas.
O que é o teste da xícara de café?
O teste da xícara de café é utilizado em entrevistas de emprego pelo recrutador para conhecer mais sobre o candidato.
Basicamente, ao longo da entrevista o recrutador convida o candidato para tomar café, chá ou qualquer outra bebida.
Ao voltar para a sala de entrevista, o recrutador avalia o que o candidato fará com a xícara, podendo ser:
- Deixará na mesa do recrutador, sem pedir autorização;
- Perguntará sobre onde deixar a xícara;
- Pedirá permissão para levar a xícara à copa e lavará o objeto.
Como surgiu o teste da xícara de café?
Esse é apenas um dos diversos testes ocultos usados comumente em entrevistas de emprego.
O teste da xícara de café surgiu na Austrália através da empresa Xero Australia, que assumiu publicamente contratar apenas candidatos que passam nessa análise.
Esse depoimento foi dado por Trent Innes, diretor da empresa, em um podcast de negócios da The Venture.
Trent compartilhou seu truque com Lambros Photios e os demais ouvintes do podcast.
“Queremos realmente ter certeza de que temos pessoas que têm um senso de propriedade“, disse o diretor.
Como é feito o teste da xícara de café?
Basicamente, o teste é feito durante a entrevista de emprego onde há a oportunidade de que o recrutador e o candidato possam tomar uma bebida.
Nesse caso, o recrutador oferece um café (que pode ser outra bebida) e avalia o comportamento do candidato após tomar a bebida.
Portanto, se você é um candidato e for abordado questionado sobre tomar uma xícara de café, saiba que trata-se de um teste.
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Mas caso você seja um recrutador em busca de dicas para utilizar esse teste, saiba que a mecânica é bem simples, porém as lições que o teste pode apresentar são grandiosas.
De acordo com Innes, a maioria das pessoas lava seus próprios copos. Apenas 5-10% dos candidatos são reprovados no teste.
Qual a lição do teste?
Segundo Trent Innes, o recrutador pode conhecer muito mais sobre o candidato oferecendo uma bebida a ele do que ouvindo suas respostas para diversas perguntas.
Isso porque o teste da xícara de café oferece um entendimento maior sobre como o candidato se comporta, se ele é respeitoso, educado e sabe conviver em um ambiente de trabalho.
Em muitos casos, apresentar essas características é mais importante do que ter um currículo cheio de qualificações.
Portanto, o teste da xícara de café possibilita descobrir se o candidato é educado e sabe cooperar.
Sendo assim, a ação esperada pelo recrutador é que o candidato peça permissão para levar a xícara à copa e lavar o objeto.
Se isso acontecer, significa que ele passou no teste. O pior resultado é quando o candidato simplesmente deixa a xícara onde bem entender, sem nem perguntar sobre onde colocar a xícara.
Psicóloga especialista em recrutamento e seleção com mais de 15 anos de experiência.
Acho que estão exagerando e esperando demais da pessoas. Espero que paguem proporcionalmente ao que exigem…
Em uma situação dessa, eu só aceitaria alguma coisa, como um café, se o recrutador estivesse fazendo o mesmo. E aí a minha pergunta seria: será que o recrutador iria lavar a sua própria xícara?
Muito bom esse teste do café! As empresas precisam de pessoas dispostas a ajudar, humildes e focadas em pensar no próximo.
Dos testes aplicados em entrevistas de emprego, esse foi o mais interessante que já vi. Já passei por essa situação, e ainda bem que fiz o certo.